La soddisfazione dei nostri clienti è il principale stimolo che ci spinge a guardare al futuro con ottimismo e convinzione!
I risultati dell’indagine sulla soddisfazione dei clienti di ISE dimostrano che la strada intrapresa dall’azienda è quella giusta!
L’indagine – realizzata a fine 2018 – è stata volutamente affidata ad una società esterna specializzata (Metron Market Research) per evitare di condizionare le risposte dei clienti ed ha evidenziato un livello di soddisfazione molto elevato su tutti gli aspetti analizzati.
Da sempre riteniamo fondamentale coinvolgere i clienti e farli sentire importanti, e con questa indagine abbiamo dato loro modo di esprimere liberamente la propria opinione sulla nostra azienda, sui prodotti acquistati e sul servizio ricevuto.
Naturalmente abbiamo raccolto anche dei suggerimenti su qualche aspetto da migliorare e – facendo tesoro di queste indicazioni – ci siamo subito attivati per trovare una soluzione che rispondesse a quanto segnalato dai nostri clienti, perché l’obiettivo di ISE è quello di perseguire ogni giorno la strada del miglioramento continuo!
Clicca sull’immagine per leggere i risultati ottenuti da ISE!
